「目的」や「目標」と関係する言葉として、「方針」と「手段」があります。これらには、 1. 「目的」「目標」「手段」の違い 目的⇒あなたが最終的に実現したいこと。 目標⇒あなたの目的を実現するために、やらなくてはいけないこと。 手段⇒あなたの目標を実現するために、おこなうこと。 方針:自分の足で登る、安全を最優先する 3. そして賢明なあなたならお気づきかもしれないが、目標設定は「目標達成に必要なリソース(ヒト・モノ・カネ)」「目標達成に必要な期間(プロセス)」のインプットとなる。なぜなら「成し遂げるべき内容」が設定できれば、そこに向かって必要な業務が明確になり「なぜこの業務をやるべきなのか?」という理由を明確に説明できるようになるからだ。それではなぜ「目的」だけでなく「目標」を設定する必要があるのだろうか?目標を設定すべき理由は、大きくわけて3つある。今後も、折に触れて「あなたをブランドにするビジネススキル」の解説を続けていくつもりだ。このブログの筆者であるk_birdが考える「目的」とは、以下の通りシンプルだ。もし仮に、あなたが営業企画の責任者だったとしよう。部下に対して「営業部隊の強化策を考えてくれ」と頼んだら、部下はどのような行動を取るだろうか?一方で「売上を上げるための方法」は「目的(=成し遂げたい内容)」の話であり、そのための手段は無数に存在する。例え1つの手段で行き詰っても、目的を達成するための別の手段を検討することが可能になる。「広告代理店の発想力」と「外資系コンサルティングファームの思考力」実際的に役立つ知識・方法論を提供していきます。しかしそんな時代だからこそ、自分や会社に対して「真の目的とは何か?」を問い続け、あなたにとっての「大聖堂」を胸の奥に秘めておこう。「成し遂げたい内容(=目的)」を設定すれば「やるべきこと」は見えてくる。しかし「目標(=目的の達成水準)」が設定できていなければ「やるべきこと」を「どこまで」やるべきかが見えないままだ。しかし、もし「目的(=成し遂げたい内容)」の設定がなければ「何を頑張ればいいかわからない」状態となり、リソースの配分は総花的になる。その結果、砂漠に少しずつ水を撒くような施策が散発的に繰り出されることになり、その成果は乏しいものになるはずだ。本書は、外資系コンサルティングファームと広告代理店のキャリアを持つ筆者が「推論力=適切に仮説を立てる力」と捉え、外資コンサルや広告代理店で学んだ「仮説を生み出す思考法」について「頭の使い方の手順」や「トレーニング方法」「習慣化する方法」を解説している書籍だ。目標を設定すべき理由の1つ目は「目標達成に必要なリソースの規模感」を見積るためだ。このように「目的」を設定すれば、手段の選択肢を柔軟に広げ「行き詰り」を防ぐことができる。逆を言えば、目的の設定がないまま「手段」を考えてしまうと、その「手段」が行き詰った時に代替案がなくなってしまうので注意が必要だ。そして「経験と勘」に頼ったビジネス活動は目的も達成水準も不明瞭となるため、再び「やりっぱなし」となってしまう悪循環に陥る。目的を設定すべき理由の3つ目は「チームメンバーの意識や行動を方向付けるため」だ。その結果、目的の実現に関わる多くの人たちが「自分たちは●●を成し遂げるために働いているのだ」と目的意識を持てるようになる。目標数値に対しても、その数値を追いかける「意味」が理解できるようになり「なぜ、自分はこの数値を追いかけるのか?」という問いに対する答えも明確になる。売上を上げるための方法は「営業」だけではない。「商品」「価格」「チャネル」「プロモーション」など、その手段は多岐に渡る。そして、例え「営業部隊の強化」で行き詰ったとしても「商品の改良」「価格の変更」「新たなチャネルの開拓」「プロモーションの刷新」など「売上を上げるため」の代替案を見出す可能性は大きくなるはずだ。目標を設定すべき理由の2つ目は「目標達成に必要な期間」を見積るためだ。ここまでお読みになれば賢明なあなたならお気づきだと思うが「目標」は「目的」があって初めて設定できるものといえる。例えば以下の通りだ。目的を設定すべき理由の1つ目は「リソースを集中させるため」だ。あらゆる情報がデータとして見える化する現在では、つい「近視眼的な目的」や「数値に変換された目標」に振り回され、本来の意味や意義を見失いがちだ。しかし、もしあなたが「売上を上げるための方法を考えてくれ」と部下に頼んだら、部下の行動はどう変わるだろうか?「明確な目標が設定されていない」ことの本当の怖さは「経験と勘」や「なんとなく」が放置されたまま長期に渡って悪循環に陥ることにある。気を付けていただきたいのは、目的とは「ゴール」でも「最終到達地点」でもなく、成し遂げたい「内容」である点だ。例えば、目標とは「目的(=成し遂げたい内容)の達成水準」のことを指す。戦略とは、突き詰めれば「選択と集中」だと言われるが、目的の設定は「戦略(=選択と集中)」を考える上で、必要不可欠な要素だ。目的を設定すべき理由は、大きくわけて3つある。その3つとは、以下の通りだ。こうしてみると「目的とはゴールのことである」あるいは「目的とは最終的に到達すべき事柄4である」という説明は間違いであることがわかる。なぜならこれら2つの説明は「最終的に辿り着きたい到達水準」という「最終目標」の話をしているからだ。重要なことなので繰り返すが「目的」なくして「目標」はあり得ない。「広告代理店」と「外資系ビジネスコンサルティングファーム」を行き来したハイブリッドキャリアを持つブランドストラテジスト。「データに基づいたPDCA」はそれなりに有益だが「次の仮説」が生み出せなくなった時点で、PDCAは止まる。つまりPDCAを回す上で最も重要なのは「データから次の仮説を生み出し続けられるかどうか」だ。そして「どこまでやるべきか?」という「達成水準(=目標)」が設定できなければ「そこに辿り着くまでに必要なリソースの規模感」を見積もることができない。しかし、この記事を最後までお読みいただければ、あなたは「目的と目標の役割の違い」を理解できるようになる。その結果、単に数字を追いかけるのではなく、自分の仕事の意味や意義を見出すこともできるようになるはずだ。あなたのビジネス活動は「やりっぱなし」で終わっていないだろうか?人間は、見えないものは管理できない。そして管理できないものは改善できない。例え「成し遂げたい内容(=目的)」を設定したとしても「達成水準(=目標)」を設定できなければ「目標達成に向けて必要な期間」を見積もることができない。つまり「目的」が戦略(=選択と集中)を策定するために必要不可欠な要素だとしたら「目標」は計画(リソースとプロセス)を策定するために必要不可欠な要素だ。k_birdがブログを更新した際には、あなたに通知が届くはずだ。鋭いあなたならお気づきと思うが、この違いは「目的と手段」の違いだ。なぜなら、近年KPIやPDCAが定着しているが、目的なきKPI・PDCAは仕事を単調にし、やりがいを失わせ、人を「作業マシーン」に変えてしまうからだ。このような状況の中、近年は「データに基づいたPDCA」が叫ばれるようになって久しいが、一方で「PDCAが回らない」という悩みもよく聞く。などと説明されているものが多い。しかしこれらの説明では「目的」と「最終目標」の違いが明確にならない。今回は「目的・目標とは何か?」はもちろん「目的・目標を設定する理由」や「真の目的を見極める大切さ」について解説する。あなたは「目的とは何か?」と聞かれて、何と答えるだろうか?インターネット上にある記事やブログなどでは、情報がデジタル化され、洪水のように氾濫する現在では「なぜ?」を問い続け「目的」を見極める重要性は増している。もし、あなたがPDCAを回す過程の中で「次の仮説に行き詰った」という状態に陥ることが多かったり、あるいは「自分独自のシャープな仮説が立てられるようになりたい」と思うなら、ぜひ本書をチェックしてみてほしい。多くのビジネス現場では「事業目標」や「部門目標」など、何らかの「目標」が掲げられ、目標達成に向けて邁進しているはずだ。目標管理制度を導入している企業なら、上長との面談を元に、毎年「年間の個人目標」を設定している方もいらっしゃると思う。目的は成し遂げたい「内容」の話だが、目標は成し遂げたい内容の「達成水準」の話だ。別の言い方をすれば「何を頑張るのか」という「進むべき方向」を決めるのが「目的」であり「どこまで頑張るのか?」という達成水準を決めるのが「目標」だ。巷には「論理的思考」や「クリティカルシンキング」など様々な思考法が存在するが、重要なのは「思考法の理解」だけでなく「思考法の頭の使い方の理解」だ。イソップ寓話にレンガ職人の話があるが、人はいきなり「100万個のレンガを積み上げよう(=目標)」と言われても、その意味や意義を理解できず、意欲やモチベーションにつながらない。一方で「目的(=成し遂げたい内容)」を明確に設定できれば「何を頑張れば勝てるのか>」という勝ち筋を見極めた上で「選択と集中」を行うことができる。つまり、限られたリソースで最大限のインパクトを創出することが可能になる。こちらも「売上高1,000億円」を目標にするのと「売上高1億円」を目標にするのとでは「達成までに必要な期間」が大きく変わるのは自明の理だ。などはすべて、成し遂げたい「内容」の話をしている。つまり、目的とは「何を」成し遂げたいのか?という「内容」を示したものだ。これは、逆を考えればより明確になる。「目的がない」状態とは「何を成し遂げるべきかがわからない」という状態であり「ゴールがわからない」というよりは「何を頑張ればいいかわからない」という状態だ。しかし「多くの人々を救う大聖堂を創ろう」という「目的」を理解した上で「100万個のレンガを積み上げよう」という「目標」が示されれば、気が遠くなるような単調な仕事も「意義がある仕事」に変わる。どのようなビジネス活動も「やりっぱなし」ではその善し悪しがわからない。そして善し悪しがわからないということは、改善すべきポイントもわからないため、次のビジネス活動も「経験と勘」に頼ることになる。また、インターネットの発達によって情報が氾濫する近年は、情報やデータに追いすがるのが精いっぱいとなり、ひとつひとつの「意味合い」の解釈・洞察が難しくなっている時代ともいえる。に対する答えこそが、真に働く目的となり、あなた自身の存在理由となる。また、以下の記事も併せてお読みになれば「思考力の鍛え方」や「発想の広げ方」に対する理解が深まるので、時間があるときにでもお読みいただきたい。ここまでお読みになれば、目的とは「何を頑張るのか?」という「内容」の話であり、目標とは「どこまで頑張るのか?」という「達成水準」の話であることはご理解いただけたはずだ。目的を設定すべき理由の2つ目は「手段の選択肢を広げるため」だ。もしこのように頼まれたら、あなたの部下は「営業部隊を強化する方法」について、様々な検討を進めていくはずだ。しかし、もし実現可能な解決策が見出せなければ、部下は「営業部隊の強化は難しそうです」と報告してくることになり、その成果はゼロになる。例えば「売上高1,000億円」を目標にするのと「売上高1億円」を目標にするのとでは「必要なリソース(ヒト・モノ・カネ)の規模」が大きく変わることは、直感的にご理解いただけるはずだ。どんなに優れた思考法も「どのような局面で」「どのような手順で」「どのような頭の使い方をすればいいか?」がわからなければ、実務に落とせず、役に立たない。しかし、もしあなたが「目的と目標の違い」や「目的・目標の意味」を理解できていなければ、あなたが掲げる年間目標は単なる「作業目標」となり、いつまでも数字を追いかけるだけの不毛な状態が続くことになる。つまり、明確な目的を設定することができれば、チームメンバー1人1人の仕事に目的意識を与え、チーム全体の意識や行動を方向付けることが可能になる。「営業部隊の強化」は「目的」ではなく「手段」の話をしている。しかし、目的がないまま手段の話をしてしまうと、その手段が行き詰まった時に代替案はなくなってしまう。どのようなビジネスも、投入できるリソース(ヒト・モノ・カネ)には限りがある。そして限りあるリソースで最大の効果を目指すには、最も効果が見込める分野を「選択」し「集中」させることで投資インパクトを創出する必要がある。もしあなたが本解説以外にも関心があるのであれば、リンクを張っておくのでぜひ必要な記事を探していただきたい。もしあなたが「目的」を設定することができれば、チームメンバーの意識や行動を方向付けることができるようになる。そして「一つの目的」に対して「複数の目標(期限目標)」は存在し得るが「一つの目標」に対して「複数の目的」が存在し得ないことも、ご理解いただけると思う。この記事に辿り着いたあなたなら「目的・目標とは何か?」あるいは「目的と目標の意味の違い」について理解したいと思っていることだろう。現在は「VUCAの時代」といわれるように、一寸先の未来すら読みにくい時代だ。
「目的」「目標」「手段」という言葉があります。わかるようでわかりずらい3つの言葉の違い。今回はこの3つの言葉の意味の違いを、具体的な例をあげながらわかりやすく紹介します。 方針が手段を選ぶ 3. 目的:〇〇山の …
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