「大丈夫」は元々「危険がなくて安心なさま」「間違いなく確かなさま」を意味します。「大丈夫」は中国からきた言葉です。周時代の長狭の単位で「一丈」とは約180cmを表していました。「丈」の長さが周時代の男性の平均身長に近いことから、成人男性は「丈夫」、成人男性の中でも強くて立派な男性のことは「大丈夫」と呼んでいました。「大丈夫」が伝わり、日本でも立派な成人男性のことを「大丈夫」と呼びました。そこから、立派な男性がいれば安心であることから「大丈夫」という言葉の意 …
」「お忙しいところご迷惑をおかけし、申し訳ございません。」「ご心配をおかけ致して申し訳ありませんでした。」「突然職場を離れることとなってしまい、ご迷惑をおかけしました。」「休職が長引き、大変ご心配、ご迷惑をおかけ致しました。」などがあります。 「大丈夫です」という返事を、敬語としてビジネスシーンで使うことは正しいのか、考察しています。また、上司などの目上の人に対して、「大丈夫です」と返事をしたい時、どのように言い返れば失礼がないのでしょうか？「大丈夫です」の代わりに使える敬語をご紹介しています。 ビジネスで考えなしに「大丈夫ですか」というフレーズを使っている方がいるかもしれません。しかし、こちらは敬語表現としてはいくつか問題点があります。こちらでは「大丈夫ですか」は敬語なのか、他に言い換える方法はないのか、といった点について説明しています。 ▶︎懸念・気にかかって不安に思うこと・まだ起きてない出来事に対して心配をする場合に使う・堅いフォーマルな言葉でビジネスシーンで使うのが一般的▶︎危惧・あやぶみ、おそれること・まだ起きていない出来事に対しての成り行きを心配し、恐れる場合に使う・「危惧」する対象は「懸念」よりも具体的で、危機感の強い響きがある▶︎心配・何か起きるのではと、漠然と心を悩ますこと・一般的に最もよく使用され、日常会話でも頻繁に登場する▶︎懸案・解決を迫られながらも解決していない事 … 「心配している」は丁寧語の形で敬語にすると「心配しています」になります。「心配」は目上の人に対して使う言葉ではないため、謙譲語の形で敬語にすることはできません。「ひとりで先にやり進めてしまうので、そのうちに失敗するのではないかと心配している」「無理をしているようなので体を壊してしまわないか心配している」などの使い方をします。 それだけではなく「よろしいですか」は「いいですか」丁寧語なので、違和感もありません。なので相手に何か確認を取りたい時などは下手に難しい言い回しをせず、シンプルに「よろしいですか？」と使うと、相手も言葉を受け取りやすいです。なので主に「大丈夫ですか」という言葉を確認の意味で使う時、敬語で表すと「よろしいですか」や「問題ないでしょうか」や「可能ですか」といった表現になります。また「よろしいですか」に関しては更に丁寧さを増す為、丁寧語として「よろしいでしょうか」と使うとより良いでしょう。「大丈夫ですか」の敬語表現は大体言い換えになってしまうと前述で説明しましたが、そもそも「大丈夫ですか」という言葉には色んな意味を含んでいます。そんな「大丈夫ですか」の丁寧語の表現として挙げられるのが、「差し支えありません」などがあります。ですがニュアンスが広ければ広い程、様々な部分で使える強みを持っているので、自分から例文や丁寧語、敬語の成り立ちを知っておけば、必ずビジネススキルのアップには繋がります。なので、まずは「大丈夫ですか」という言葉をどう使うか考えてみてはどうでしょう？「大丈夫ですか」は確認や相手を心配する時に使われますが、ビジネスで使うとなると確認が多いと思います。そんな時「大丈夫ですか」を敬語で言い表すと「よろしいですか」が1番無難で、相手が同僚だろうと目上の人でも幅広く使えます。この「よろしいでしょうか」の方が相手への配慮を表す丁寧語の1つです。一見「よろしいでしょうか」は二重敬語と意見が分かれますが、ビジネスにおいて言葉遣いとはとても大事です。なので少し重く感じるかもしれませんが、社会人の礼儀として少し慎重に言葉を選ぶ事も大切になります。なので「大丈夫ですか」と言われた時に軽く「OKです！」と言ったニュアンスを含んで返したいのであれば「可能です」が1番妥当でしょう。「大丈夫」は出来るを表しているので、それが出来ると可能で一言で返しています。他にも「です」とつけてあるので失礼にはあたりません。「大丈夫ですか」という言葉は汎用性も高くニュアンスも様々ですが、その分不透明な部分は多くあります。その為ビジネスシーンだけでなくメールによっても使い方というのは分かれてきてしまいます。なのでより語彙力や言い換え表現が求められてしまうのが現状です。ですが失礼にはならないとは言え、やはり取引先で目上の人に使うとなると止めた方がいいでしょう。あくまで「OKです！」といった軽い調子での大丈夫の返事なので、使うとしたら気心しれた上司や同僚に使うのが最適です。特に日程を決める時などはより「この日は大丈夫です！」と言い切らなければなりません。なので日程に関して「大丈夫ですか」と使いたいのであれば、「この日は空いてますでしょうか？」などと聞いてみるのが正しい回答です。例えば「問題ありませんか？」というと、今の話について何か意義や質問があるかどうかについてがはっきりと伺えます。他にも「差し支えありませんか？」などの「ませんか？」と語尾に使う丁寧語は確認をする際にはうってつけの言葉です。ですがあまり端的に言いすぎると冷たい印象を受けやすいので気をつけましょう。何か相手に確認を取る時に「よろしいですか」と使う人は多いですが、それはあまりよくありません。何故かというと「よろしいですか」という表現では些か丁寧さに欠けるからです。確認を取る時に「いいですか」を丁寧語で表現すると「よろしいでしょうか」という表現にも出来ます。やはり仕事やビジネスにおいて「かもしれません」などの曖昧な表現はあまり好まれないですし、何より判断力と行動力のない人だと印象付けられてしまいます。なのでなるべく「問題ありません」と言い切ったり、「よろしいでしょうか」など一言で日程などに差し支えがないかを聞く語彙力とは必要です。友人や家族であれば「大丈夫？」と確認を取られた時に「OKです！」と答える事は出来ますが、ビジネスシーンにおいてそのような答え方はもちろんNGです。しかし「問題ありません」ではなんだか冷たい印象を受けてしまうというのも事実です。ビジネスメールなどで、確認してもらえれば返信してもらう必要がない時に添える｢返信不要｣という言葉ですが、そのまま送ると相手の方に不愉快な思いをさせてしまう...ですが日程の確認やビジネス上においてしっかりと確認を取りたい時には「問題はないでしょうか」の方が重い言い方なので、はっきりと相手にはどんな確認を取っているかは分かりやすいです。他にも柔和な言い回しにしたい場合は「大丈夫でしょうか」でもOKです。「大丈夫ですか」と予定を聞いてみたり確認を取ってみても、相手側は「一体何が大丈夫なのか？」と困ってしまいます。なので言葉を他の丁寧語に言い換えるだけでなく、はっきりと肯定の意味を示してみるのも敬語を使う上で大事な事です。大丈夫ですかという言葉についてですが、はっきりと結論をいうと敬語ではありません。一見非常に丁寧に聞こえるでしょう。ですが実際敬語として使うならば「よろしいですか」と表現するのが正しいとされています。ではビジネスシーンの他にもメールなどの対応で「大丈夫ですか」をどう使っていくのかも問題でしょう。メールの場合だと面と向かって話すよりもいかに簡潔に用件を伝える事が重要になってきます。なのでより敬語を使う場面が難しくなります。例えば「先程お渡ししたファイルの確認の方は大丈夫でしょうか？」と言えば、仕事が出来たかについての確認になる為、「大丈夫でしょうか」と使うのにも相手に何をしたいのかについて視点を置く事で、使い方の幅なども広くなっていきます。ただ「大丈夫でしょうか」は目上の人やあまり親しくない人に対して使ってしまうと、馴れ馴れしく聞こえてしまうので、あくまで使える一例はあるという事は覚えておきましょう。確認を取る時は日程か用件によって使い分けてみるのもビジネスにおいては重要です。今回「大丈夫ですか」とビジネスシーンでよく使う敬語の使い方の紹介をしましたが、まだビジネスで使うべき敬語は数多くあります。なので今回、返信不要の際に使う敬語についての記事について掲載しておきましたので、併せてご覧下さい。chokotty[ちょこってぃ] | 知る・比べる・やってみるで、ちょっと幸せに。他にも「大丈夫ですか」を敬語表現として使わないのも、「大丈夫ですか」の汎用性の高さが問題でもあります。「大丈夫ですか」といえば、心配や確認をする時によく使うでしょう。ですがあまりにも具体的なイメージが伝わりにくい為、一体何が大丈夫なのかと相手は思ってしまいます。「よろしいですか」という言葉は確認の時に使いますが、他にも「問題はないでしょうか」でも問題はありません。ただ「問題はないでしょうか」だと日程の確認や仕事内容のチェックの際によく使われる敬語表現なので、「よろしいですか」ほど使える幅は広くありません。何故「大丈夫ですか」ではなく「よろしいですか」の方が敬語として使われるのかというと、「大丈夫ですか」というのはフランクで様々な面で使います。ですがビジネスや契約先の会社に対して送るメールなどで「大丈夫ですか」と使いたいならば、でしょうかと丁寧語に置き換えた「大丈夫でしょうか」を使うのが普通です「大丈夫ですか」の言い回し表現として有名なのが「よろしいですか」という言葉です。「大丈夫でしょうか」などは心配や確認について使いますが、「よろしいですか」という言葉も確認と心配をする時に使うので、敬語としても最適です。「大丈夫ですか」という言葉は実際丁寧に聞こえても敬語であるかについて悩んだ事はありませんか？実際ビジネスで使うならば「大丈夫でしょうか」や「可能ですか」、「よろしいですか」と言い換えるべきという人も多いです。なので「大丈夫ですか」とは敬語なのか、丁寧語の他にもビジネスメールでの使い方も紹介します！例えば「次の打ち合わせは3日後でよろしいですか？」と言えば確認になります。他にも「時間や体調はよろしいですか？」と表せば心配をしている様子にも聞こえます。なのでビジネスにおいて「大丈夫ですか」や「大丈夫でしょうか」と使うよりも「よろしいですか」と使った方が相手に好感を持てます。またビジネスメールで相手先に配慮を加える時にも「よろしいでしょうか」や「支障はありませんでしょうか」などといった文面がよく使われます。もっと短く配慮や確認を取りたい時には「可能ですか」なども使えます。より丁寧に相手に伝えたい時には「可能でしょうか」などと使ってみるのもいいでしょう。そういった事もありビジネスなどでも「大丈夫ですか」や「大丈夫でしょうか」というのは非常に使いにくい表現となっています。なのでもし取引先ではなく上司などに対して使う時は、一体何が大丈夫なのかについて伝える事がとても重要です。「大丈夫ですか」は相手への確認の時に使うので、もし相手に確認を取りたい時は「大丈夫でしょうか？」や「よろしいでしょうか」などといった大まかなニュアンスで使う敬語や丁寧語ではない方が好ましいです。冷たい印象に取られやすい返答として「可能ですか？」という返し方が挙げられます。この「可能ですか」は「はい」か「いいえ」のどちらかでしか返答出来ない為、あまり自分の印象を下げたくない場合はこの「可能ですか」と端的に聞く事を控えた方がいいかもしれません。「大丈夫ですか」を敬語に言い換えると「大丈夫でしょうか」以外、ほとんど言い換え表現になってしまいます。それも前述にある通り「大丈夫ですか」のニュアンスが広いからこそですが、そもそも「大丈夫ですか」という言葉自体を敬語で使うには丁寧さが足りません。「大丈夫ですか」をどんな時に使うかを考えてみると、主に確認や相手への配慮で使います。極端に例を挙げてしまうと、「次の土曜日にお時間をいただいてもよろしいでしょうか」など、予定についての確認をメールで取りたい時には「よろしいでしょうか」や「問題ありませんでしょうか」と使うのが妥当です。日程や用件は相手へ確認を取るだけではなく配慮をしなければならないので、あくまで確認を取りたい時はそう伝える為の丁寧語に置き換えるべきです。「あまりにも言葉が大きく変わってしまって大丈夫なのだろうか…」と心配する人も多いですが、まず自分が何を言いたいかをはっきり整理して言い換えましょう。この「差し支えありません」は問題がないという意味で使いますが、とても言い切った形で問題ないと相手に伝えています。他にも「問題ございません」や「支障はありません」なども「大丈夫ですか」の丁寧語でよくビジネスシーンで多く使われる言葉です。
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