公演が中止された場合の払戻し方法についてご確認いただけます。こちらは、チケットを発券した店舗へ行ける方向けの払戻し方法です。払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なりますので、ご注意ください。 スマチケダウンロード開始前; スマチケダウンロード後 コンビニで発券済み. イープラス. 払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。チャートを進んで、どの払戻方法になるのか確認してください。 q 【イープラス】新型コロナウイルスによるイベント中止の払い戻し期間はいつ？ イベント中止による払い戻し期間は 2020年2月1日～3月31日 までに中止が決定したイベントが対象となります。 コンサート、演劇、スポーツ、イベント等のチケット販売サービス「イープラス」を運営する株式会社イープラス（本社：東京都渋谷区｜代表取締役社長 倉見尚也、以下「当社」）は、この新型コロナウイルスによる肺炎について、感染症法に基づく「指定感染症」と検疫法の「検疫感染症」に指定する政令が2020年2月1日に施行された頃より、本件に起因したイベントの中止払戻依頼を興行主催者より受け始めました。さらに、同年2月26日に政府よりイベントの中止、延期、又は規模の縮小等の要請を受けたことにより、中止・延期などが相次ぎ、興行主催者は安全対策、振替日程の調整、中止や延期の対応に追われるとともに、大きな経済的損失を受けることが予想されています。そこで今回は払い戻し期間や払い戻し方法について解説していきます。《【イープラス】払い戻しの期間や手数料、クレジット口座について》新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響によりイベント等の中止・延期が増加しています。通常の払い戻しは興行主催者が負担することになっていますが、事態の収束をするためイープラスが全額負担をすることが決定しました。この未曾有の事態を受け、当社では熟慮の末に2020年2月1日より2020年3月31日までに中止が決定したイベントについて、通常興行主催者にご負担いただく、お客様へのチケット払戻しに伴う費用全額を当社が負担することを決定いたしました。イベント中止の際に当社が払戻対応を行う場合、コールセンターの人員、お客様から返送されたチケットの郵便代や開封・返金処理、返金に伴う振替払出証書の発行・郵送や現金振込手数料の費用として、興行主催者より中止払戻手数料を頂いておりますが、ライブやイベントを心待ちにしているファンの皆様のためにも、業界団体や関係各社と連携し、1日も早い事態の収束へ向けて、アーティスト、チーム、劇団、イベント団体の活動に微力ながらも役立ちたいと考え、今回の決定に至りました。なお、現時点での中止状況や該当のイベント件数について、政府・関係機関の発表状況や振替開催日の調整により刻一刻と変化しているため、公表を控えさせていただきます。これに伴い当社では、中止払戻手数料の全額負担による当期経営数値への影響を数億円と見込んでいます。 top. コンビニで発券済み. 払い戻しのお金がすぐに手元に入ります。 発券した店舗へ、チケットを持っていくだけ。 レジで「チケットの払い戻し」と言ってください。外国人スタッフだと戸惑うケースが多かったです。 今はもう、慣れて大丈夫かも。 公演中止・変更・延期 . 閉店または休業中の場合; スマチケの場合. ちなみに、5/11(月)に郵便窓口で手続きをして、5/29(金)に振込ありました。じりじりしますが、待ちましょう。クレカ支払いの場合、自動的に返金手続きされました。送料は最初はこちら負担ですが、銀行口座へこの送料もプラスされた金額が返金されます。(送料負担は上限300円)自分にシンデレラフィットする快適な生活を求めて、暮らしに役立つちょっとしたことをがっつりお伝えしていますCopyright(C) 2019-2020 れいわ生活便利帳 All rights reserved.チケット一覧に払戻ボタンができています。イープラスアプリから操作してください。いつ、返金手続きされるか？というと、予定されていたダウンロード開始日時をすぎたあとです。着金は、21904円でした。振込手数料を引かれることなく、満額かえってきましたね。ちなみに、アメックス2020/4/19～の支払い詳細のところにこんな感じで記載ありました。 スマチケのダウンロード開始が4/15あたりだったと思うので、わりと早い印象です。チケット10500円x2枚＋システム手数料で２１４４０円、コンビニ発券手数料２２０円、郵送に２２４円かかりました。けっこう、じれるんですよねぇ。イープラスのアプリ、焦れながら何度も見てしまいました。泣く泣く・・・ではありますが、手続きをしました。なお、チケット払戻してもしなくても、公演主催側には「お金が一切入らない」そうです。つまり、払い戻ししなかったからといって、好きなアーティストさんをお金で応援することができません。お手元の紙チケットをイープラスへ郵送します。こちらで指定した銀行口座へ返金されます。クレジットカード支払いの場合、決済されたクレジットカード売上情報の取消しが行われます。クレカの支払い明細画面をよく見ましょう。公演中止が決定していた場合、こちらでは何もすることがありません。 公演中止 払戻確認チャート; 公演中止 払戻確認チャート. 公演が中止された場合の払戻し方法についてご確認いただけます。払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なりますので、質問に答えてどの払戻方法になるかご確認ください。 ⇒コンビニ発券店舗にて払戻し手続き https://eplus.jp/sf/refund1/a-type ⇒発券した店舗へ行けない場合は 、 イープラスにチケットを返送してください。 https://eplus.jp/sf/refund1/b-type 配送でチケットを受け取った方 ⇒イープラスにチケットを返送してください。
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